Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei sombraviaex
1. Allgemeine Informationen
Bei sombraviaex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzverhandlungsfähigkeiten nutzen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
sombraviaex
Kampstraße 2, 46359 Heiden, Deutschland
Telefon: +49407931390
E-Mail: support@sombraviaex.com
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 1. Januar 2025 und entspricht den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen durch unseren Server erfasst:
| Datentyp | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| IP-Adresse | Technische Bereitstellung der Website | 7 Tage |
| Browser-Informationen | Optimierung der Darstellung | 30 Tage |
| Betriebssystem | Kompatibilitätssicherstellung | 30 Tage |
| Zugriffsdatum und -zeit | Sicherheit und Analyse | 90 Tage |
| Aufgerufene Seiten | Website-Optimierung | 6 Monate |
Freiwillig bereitgestellte Daten
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder sich für unsere Lernprogramme interessieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmen/Position (optional)
- Nachrichteninhalt
- Präferenzen für Schulungstermine
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere:
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Website-Betrieb, Sicherheitsmaßnahmen und technische Optimierung unserer Dienstleistungen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Newsletter-Versand und Marketing-Kommunikation nach ausdrücklicher Zustimmung
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Durchführung von Schulungen und Bereitstellung unserer Finanzverhandlungs-Services
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Steuerliche Aufbewahrungspflichten und gesetzliche Dokumentationsanforderungen
Spezifische Verwendungszwecke
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
- Organisation und Durchführung von Schulungsprogrammen
- Versendung von relevanten Updates zu unseren Dienstleistungen
- Verbesserung unserer Website und Benutzerfreundlichkeit
- Erfüllung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen
- Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der IT-Sicherheit
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Website und der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Kategorien von Auftragsverarbeitern:
- IT-Dienstleister und Hosting-Provider
- E-Mail-Marketing-Services
- Buchhaltungs- und Steuerberatungsunternehmen
- Anbieter von Analysesoftware
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an öffentliche Stellen zu übermitteln, beispielsweise an Finanzbehörden im Rahmen steuerlicher Prüfungen oder an Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anfragen.
Internationale Datenübertragung
Sollten wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, geschieht dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck und wie lange.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihren Wunsch umgehend korrigiert oder ergänzt.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter support@sombraviaex.com oder postalisch an unsere oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über ergriffene Maßnahmen informieren.
Wichtiger Hinweis: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
- Verschlüsselung gespeicherter Daten
- Regelmäßige Datensicherungen
- Sichere Authentifizierungsverfahren
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Strenge Zugriffskontrolle - nur befugte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
- Dokumentierte Verfahren für den Umgang mit Datenpannen
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Datenschutzpraktiken
Datenpannen-Management
Sollte trotz aller Schutzmaßnahmen eine Datenpanne auftreten, werden wir diese unverzüglich bewerten und gegebenenfalls die zuständige Aufsichtsbehörde sowie betroffene Personen innerhalb der gesetzlichen Fristen informieren.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | 3 Jahre nach letztem Kontakt | Berechtigtes Interesse |
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Steuerrechtliche Aufbewahrung |
| Newsletter-Anmeldungen | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
| Website-Logfiles | 90 Tage | Berechtigtes Interesse |
| Schulungsteilnahme-Daten | 5 Jahre nach Kursende | Nachweispflicht |
Automatische Löschung
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch aus unseren aktiven Systemen gelöscht. Backups werden entsprechend unserer Backup-Richtlinie behandelt und ebenfalls nach angemessener Zeit vollständig entfernt.
Löschung auf Anfrage
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir prüfen jeden Löschantrag sorgfältig und informieren Sie über das Ergebnis.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Arten von Cookies
Notwendige Cookies
Erforderlich für die Grundfunktionen der Website. Diese können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies
Verbessern die Benutzerfreundlichkeit durch Speicherung von Einstellungen und Präferenzen.
Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie stetig zu verbessern.
Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
Ihre Kontrolle: Sie haben vollständige Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf unserer Website und können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies löschen.
9. Besondere Hinweise für Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene im beruflichen Kontext. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können uns gerne kontaktieren.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren oder einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen.
Empfehlung: Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.
11. Kontakt für Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Datenschutz-Kontakt
E-Mail: support@sombraviaex.com
Telefon: +49407931390
Postanschrift:
sombraviaex
Kampstraße 2
46359 Heiden
Deutschland
Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnell und zuverlässig. In der Regel erhalten Sie innerhalb von einer Woche eine erste Rückmeldung.
Aufsichtsbehörde
Sie haben auch das Recht, sich direkt an die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de